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Responsable Dispatching

Vous avez obtenu un Bachelier, et vous avez une première expérience dans le monde de la radio? Vous êtes bilingue (français / néerlandais) avec de bonne connaissances en anglais ? L’aspect technique des choses vous intéresse et vous aimez comprendre le « pourquoi » ? Pour finir vous êtes organisé, flexible, dynamique, entreprenant et vous savez gérer votre stress?

Vous vous retrouvez dans cette description ? Dans ce cas, vous êtes peut-être le Responsable Dispatching que nous cherchons !

En tant que Responsable Dispatching  vous pouvez vous attendre à une fonction dynamique, une grande diversité de tâches et des responsabilités en ligne avec votre fonction.

Vos tâches

  • Au sein du département « Dispatching » vous participerez aux tâches de l’équipe que vous supervisez :
    • Vous gérez le traitement des appels téléphoniques avec le client,
    • Vous vous occupez de la gestion des ordres de mission des techniciens,
    • Vous faites le suivi des dossiers en SAP (en ce compris l’encodage et la facturation),
    • Vous effectuez le suivi des réparations effectuées par les techniciens ou par des sous-traitants,
    • Vous établissez des rapports pour les clients,
    • Vous vous occupez de la préparation et l’établissement des bons de commande pour le service technique,
    • Vous faites le suivi de la réception et l’envoi de matériels divers.

Votre profil

  • Vous avez obtenu un Bachelier (de préférence à orientation électromécanique)
  • Vous avez minimum 3 ans d’expérience dans le monde de la radio
  • Vous êtes bilingue français / néerlandais
  • Vous savez vous exprimer correctement en anglais
  • Vous avez une bonne connaissance en MS Office
  • Vous êtes un team player, habitué(e) à travailler en équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous offrons

  • Une place dans une entreprise forte à l’international et cotée en bourse qui prête attention aux valeurs humaines
  • Une culture d’entreprise identifiée par des valeurs comme l’autonomie, la responsabilité, la solidarité, l’esprit d’entreprise et la confiance.
  • Une fonction variée avec de la place pour l’autonomie et l’initiative
  • Une formation « on-the-job » et via notre académie
  • Un package salarial attractif, avec entre autre une assurance hospitalisation et une assurance groupe

Critères candidat

Niveau d’études min. requis
Bac professionnel

Langues
Français (Bilingue)
Néerlandais (Bilingue)

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée

Venez à bord et découvrez « the VINCI Energies way of life »! N’hésitez pas à postuler en ligne ou à envoyer votre CV et votre lettre de motivation à avalon.verrijken@vinci-energies.com

Nous sommes Axians Telecom & Networks 

Axians Telecom & Networks (S.A. TranzCom) est un intégrateur et fournisseur de solutions de communications critiques, intégrées et unifiées pour la sécurité publique, les autorités et les transports publics. Axians Telecom & Networks fait partie du réseau Axians, qui est la marque de VINCI Energies dédiée aux services IT.